Ödeme

Lider Takipçi üzerinden seçtiğiniz sosyal medya hizmetinin ödeme sürecini bu rehberden inceleyebilirsiniz. Ödeme yapmadan önce hizmetin kapsamını, işlem yapılacak hesabı veya içerik bağlantısını ve siparişin toplam tutarını kontrol edin.

1. Siparişinizi Kontrol Edin

Doğru platformu ve hizmet türünü seçtiğinizden emin olun.
Paket adedini, fiyatını ve açıklanan teslim veya telafi koşullarını inceleyin.
Kullanıcı adı ya da içerik bağlantısını eksiksiz girin.
E-posta ve fatura bilgilerinizi doğrulayın; müşteri sözleşmesini okuyun.

2. Ödeme Yönteminizi Seçin

Kullanılabilir ödeme yöntemleri siparişin ödeme ekranında gösterilir. Kartla ödeme veya banka transferi seçeneği sunulduğunda, yalnızca o ekranda bildirilen yönlendirmeleri izleyin. Her kartın ya da bankanın her işlemde destekleneceği varsayılmamalıdır. Ödeme kuruluşu veya banka tarafından ek doğrulama istenebilir.

Banka transferi yapıyorsanız alıcı bilgisini, IBAN’ı, tutarı ve açıklama alanını ödeme ekranından kontrol edin. Eski bir dekonttaki veya mesajla iletilen farklı hesap bilgisine dayanarak işlem yapmayın. Ödeme bildirimi isteniyorsa sipariş numarasıyla birlikte doğru bilgileri iletin.

3. Ödeme Onayı ve Sipariş Takibi

Ödeme onayı ile hizmetin tamamlanması farklı aşamalardır. İşlem sonunda sipariş numaranızı saklayın ve sitedeki “Sipariş Sorgula” alanını kullanın. Bankada ödeme görünmesine rağmen sipariş onaylanmadıysa aynı ödemeyi tekrar yapmadan önce destek ekibine başvurun. Eksik veya fazla tutar gönderildiğinde farkın nasıl çözüleceği, ödeme kaydı incelenerek bildirilir.

Fatura Bilgileri

Faturanız, sipariş sırasında verdiğiniz bilgiler esas alınarak yürürlükteki mevzuata uygun biçimde düzenlenir. Şirket adına işlem yapıyorsanız tam ticaret unvanını, vergi dairesini, vergi numarasını ve fatura adresini doğru girin. Bilgi düzeltme talebinizi sipariş numarasıyla destek kanalına iletin.

İptal, İade ve Güvenlik

İptal ve iade talepleri hizmetin işlem durumu, sipariş koşulları ve kanuni haklar çerçevesinde değerlendirilir. Ayrıntılar müşteri sözleşmesinde yer alır. Destek görüşmelerinde tam kart numarası, kart güvenlik kodu, banka şifresi veya SMS doğrulama kodu paylaşmayın.

Ödemeyle ilgili destek için sipariş numaranızı, işlem tarihini ve sorunun kısa açıklamasını [email protected] adresine iletebilir veya iletişim sayfamızı kullanabilirsiniz.

Şirket ve İletişim Bilgileri

Ticaret unvanı: LİDERMEDIA DİJİTAL HİZMETLER TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ
İş yeri adresi: Aksu Mah. 31 Cad. Kuzey Sitesi No: 3 İç Kapı No: 16, Fındıklı / Rize
Vergi dairesi: Fındıklı
Vergi kimlik numarası: 6081466464
Web sitesi: https://lidertakipci.net/
E-posta: [email protected]
Telefon: 0850 305 24 26